المحامون
مور و شركاه ، مكتب محاماة - سياسة الخصوصية ، البنود والشروط
سياسة الخصوصية – Mor & Co. Law Firm
نحن، Mor & Co. Law Firm، رقم التسجيل 515944122 (يشار إليها لاحقاً بـ “الشركة”)، ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمي الموقع الذي نديره ونقوم بتشغيله (يشار إليه لاحقاً بـ “الموقع”). وعملاً بأحكام القانون المعمول به، تنشر الشركة هذه السياسة بشأن حماية الخصوصية على الموقع، ونحن نتعهد تجاه المستخدم بالامتثال لهذه السياسة.
الغرض من هذه السياسة هو شرح ممارسات الشركة فيما يتعلق بخصوصية مستخدمي الموقع وكيفية استخدام الشركة للمعلومات التي يقدّمها المستخدمون أو التي تُجمع أثناء استخدام الموقع.
للتيسير، كُتب هذا المستند بصيغة المذكّر أو المؤنّث بحسب السياق، وهو موجّه لجميع الهويات الجندرية. وتُطبّق جميع أحكامه بالتساوي على الجميع.
أحكام عامة وتعريفات
عند استخدام خدمات الموقع، قد تُقدَّم أو تُجمع معلومات شخصية، مثل الاسم وبيانات الاتصال. وتُقدَّم هذه المعلومات عن علم، على سبيل المثال عند إرسال استفسار عبر نموذج على الموقع أو من خلال تطبيق WhatsApp.
بالإضافة إلى ذلك، تُجمع معلومات استخدام ومُعرِّفات إلكترونية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والصفحات التي تم استعراضها وأوقات الاستخدام.
ولرفع أي التباس: يُعرَّف “المعلومات الشخصية” حالياً تعريفاً واسعاً على أنها أي بيانات تتعلق بشخص مُعرَّف أو قابل للتعرّف عليه، بما في ذلك مُعرّف إلكتروني مثل عنوان IP ومعرّفات Cookies.
“المتحكم بالبيانات (Data Controller)” هو الجهة التي تحدد أغراض معالجة المعلومات الشخصية. ولغايات هذا المستند، فإن المتحكم بالبيانات هو: Mor & Co. Law Firm، رقم التسجيل 515944122، البريد الإلكتروني office@mor.law، الهاتف +972-2-500-1133 تحويلة 0.
“المعالجة” أو “الاستخدام” للمعلومات الشخصية تعني أي عملية تُجرى على المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستلام، الجمع، التخزين، الاطلاع، التحليل، المواءمة، الإفصاح، النقل أو منح الوصول.
التسجيل للخدمات وتقديم المعلومات
إذا تطلّبت عملية التسجيل أو إرسال استفسار عبر الموقع تقديم بيانات شخصية، فستطلب الشركة فقط المعلومات اللازمة مباشرةً لتقديم الخدمة. وعند جمع المعلومات سنوضح، بحسب الاقتضاء:
ما إذا كان تقديم المعلومات إلزامياً بموجب القانون أم قائماً على الموافقة، وما هي تبعات عدم تقديمها.
أغراض الجمع.
الجهات المتلقّية وأغراض الإفصاح.
حق الوصول بموجب المادة 13 من قانون حماية الخصوصية لعام 1981 وحق التصحيح بموجب المادة 14.
لا يوجد التزام قانوني بتقديم معلومات غير مطلوبة بموجب القانون. تقديم المعلومات متروك لتقدير مُقدّم الطلب، إلا أنه قد يتعذر علينا الاستجابة للاستفسار في حال عدم تقديمها.
قاعدة البيانات وفترات الاحتفاظ
سيُحفظ البيانات في قاعدة بيانات الشركة وتحت مسؤوليتها بصفتها المتحكم بالبيانات. وتنطبق سياسة الاحتفاظ التالية على الفئات المدرجة أدناه، ويمكن تحديثها عند الحاجة:
طلبات “اتصل بنا”.
سجلات الخوادم (Logs).
معرّفات الإعلانات والبكسلات لأغراض القياس ونَسَب الأداء (Attribution).
سجلات محادثات WhatsApp في نظام LEADMECMS.
فترة الاحتفاظ بجميع الفئات المذكورة أعلاه هي بين 90 و360 يوماً، وبعدها تُنفّذ عملية الحذف أو إخفاء الهوية وفق إجراءات الشركة.
أغراض استخدام المعلومات
سيُستخدم المعلومات فقط وفق هذه السياسة أو بمقتضى القانون، بما في ذلك من أجل:
تمكين استخدام خدمات الموقع واستلام الاستفسارات.
التواصل عقب الاستفسار، بما في ذلك عبر WhatsApp أو Messenger وأزرار النقر للاتصال.
تحديد مواعيد الاجتماعات وتقديم الخدمات القانونية.
توفير الدعم والصيانة وتحسين الموقع.
الامتثال للمتطلبات القانونية والأنظمة والأوامر.
يُحظر معالجة المعلومات التي جُمعت خلافاً للقانون أو دون تفويض أو بما يتجاوز التفويض الممنوح من المتحكم بالبيانات.
التسويق الإلكتروني المباشر
لا تقوم الشركة بالتسويق المباشر. وسيجري التواصل مع من تواصلوا معنا بمبادرتهم وطلبوا منا التواصل معهم، بما في ذلك عبر تطبيق WhatsApp أو من خلال اتصال هاتفي مباشر. ولمعرفة تعريف “التسويق المباشر”، يُرجى مراجعة مواقف سلطة حماية الخصوصية في إسرائيل.
الإفصاح عن المعلومات لجهات ثالثة
لن تنقل الشركة بياناتك الشخصية أو معلومات عن نشاطك على الموقع إلى جهات ثالثة إلا كما هو مبين أدناه وفي الحدود اللازمة فقط:
معالِجو البيانات الذين يعالجون المعلومات نيابةً عنا بصفتنا المتحكم بالبيانات:
LEADMECMS – إدارة الاستفسارات والزبائن، بما في ذلك سجلات محادثات WhatsApp.
payCall – بدالة هاتفية وأزرار النقر للاتصال. يُحتفَظ برقم الهاتف المقدم عبر الخدمة لمدة 90 يوماً.
منصات الإعلان والقياس: TikTok وMeta Ads وGoogle Ads لأغراض القياس ونَسَب الأداء وعرض الإعلانات. قد يجري تفعيل إعادة الاستهداف الإعلاني على الموقع عبر الوسوم أو البكسلات.
شبكة توزيع المحتوى (CDN) مثل Cloudflare لتحسين الأداء والأمان.
“المعالج” هو أي طرف خارجي بالنسبة للمتَحكّم بالبيانات يقوم بمعالجة المعلومات نيابةً عنه. وتشمل “المعالجة” أي عملية على المعلومات الشخصية.
بالإضافة إلى ذلك، قد يُفصح عن المعلومات إذا تطلب ذلك القانون أو أمر قضائي، أو لأغراض تأسيس دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
تخضع الجهات المعالِجة الخارجية لالتزامات تتعلق بأمن المعلومات، والإخطار عن حوادث أمنية، والرقابة الدورية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة لأغراض التشغيل والأمان والقياس ونَسَب الأداء والتخصيص. ويمكن إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها في إعدادات المتصفح. ويُوضَّح أن المُعرّفات الإلكترونية، بما في ذلك عنوان IP وCookies، قد تُعد معلومات شخصية بموجب القانون المعمول به.
نقل البيانات عبر الحدود
يستضيف الموقع في إسرائيل. ومع ذلك، قد ينطوي استخدام المعالِجين وموردي التكنولوجيا على معالجة في خوادم خارج إسرائيل. وإذا حدث نقل للبيانات عبر الحدود، فسيتم ذلك وفق القانون المعمول به، بما في ذلك الترتيبات ذات الصلة بالمعلومات ذات المنشأ في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، عند الاقتضاء.
أمن المعلومات
تُطبّق الشركة الإجراءات والتدابير المطلوبة لأمن المعلومات وفق القانون وأنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات) لعام 5777-2017. ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى، تطبيق إجراء شامل لأمن المعلومات ووثيقة تعريف قاعدة البيانات، وتحديد وإدارة صلاحيات الوصول، وآليات الرقابة وتسجيل الوصول، وتسجيل حوادث الأمن ومراجعتها دورياً، وتحديث أنظمة قاعدة البيانات، وتأمين وصلات الشبكة. ونحافظ على الإشراف والرقابة على الجهات المعالِجة التي تتعامل مع المعلومات نيابةً عنا كما يقتضي القانون. وفي حال وقوع حادث أمني جسيم، سنتصرف وفق الأنظمة، بما في ذلك الإخطار الفوري للسلطة المختصة حيثما يُطلب ذلك. وبالإضافة إلى التزاماتنا القانونية، تسعى الشركة إلى التحسين المستمر لتدابير الأمن والرقابة.
الامتثال للإطار القانوني
تعمل الشركة وفق قانون حماية الخصوصية وأنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات). وبعد دخول التعديل رقم 13 على قانون حماية الخصوصية لعام 1981 حيز النفاذ، باتت لسلطة حماية الخصوصية صلاحيات إشراف وإنفاذ إداري مُعزَّزة، بما في ذلك فرض جزاءات مالية. ونعمل على ضمان الامتثال المستمر للقانون المعمول به وإرشادات السلطة.
حقوق المستخدم
لكل فرد حق الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة به بموجب المادة 13 من قانون حماية الخصوصية، وحق طلب تصحيح المعلومات غير الصحيحة أو غير المُحدَّثة بموجب المادة 14. ويمكن إرسال طلبات ممارسة الحقوق إلى البريد الإلكتروني office@mor.law أو عبر الهاتف 5001133-2-972+ تحويلة 0. سيُنظر في طلبات الحذف وفقاً للقانون المعمول به واستثناءاته.
إخلاء المسؤولية
لا تُشكّل المعلومات الواردة في الموقع بأي حال بديلاً عن الاستشارة القانونية و/أو التمثيل القانوني من قبل محامٍ. وجميع المعلومات الواردة في الموقع ذات طابع عام ولا تُعد رأياً قانونياً أو استشارة قانونية مؤهَّلة. وينبغي على المستخدمين الحصول على استشارة مهنية قبل اتخاذ أي إجراء قانوني أو غيره استناداً إلى المعلومات الواردة في الموقع. ولا نتحمل أي مسؤولية تجاه القرّاء و/أو مستخدمي الموقع.
ويُوضح أن المعلومات المنشورة على الموقع ينبغي التعامل معها بحذر وحكم نقدي، ولا سيما عندما يتعلق الأمر بمعلومات قانونية. وتقع مسؤولية التحقق من دقة وصحة المواد الظاهرة على الموقع على عاتق المستخدمين، وأي اعتماد على المعلومات يتم وفق تقديرهم وعلى مسؤوليتهم المنفردة.
ولا نقدّم رعاية ولا نُبدي أي رأي أو موقف بشأن دقة أو صحة البيانات أو الآراء أو النصائح أو أي معلومات أخرى معروضة على الموقع. ويُقرّ المستخدم بأنه على علم بأن أي اعتماد على البيانات أو الآراء أو النصائح أو أي معلومات أخرى معروضة على الموقع يتم وفق تقديره وعلى مسؤوليته المنفردة.
ويُقدَّم الموقع بمجمله، بما في ذلك جميع المعلومات الواردة فيه والمواد المتاحة من خلاله، للمستخدم “كما هو” (As Is). ولا تُبدي الشركة أي موقف ولا تتحمل أي مسؤولية، صراحةً أو ضمناً، بشأن:
المعلومات والمواد الموجودة على الموقع.
أي ضرر حدث أو قد يحدث بسبب إرسال معلومات سرية أو حساسة عبر الموقع.
أي ضرر حدث أو قد يحدث بسبب عيب أو خلل في البرنامج الذي يُشغّل الموقع أو في الوصول إلى الموقع.
التحديثات والتغييرات
نحتفظ بالحق، من حين لآخر وبمحض تقديرنا، في إجراء تغييرات على الموقع والخدمات والمحتوى، بما في ذلك تحديث أو استبدال شروط الاستخدام وهذه السياسة. وسيُنشر على الموقع إصدار مُحدّث مع بيان تاريخ التحديث. وفي حالة حدوث تغيير جوهري، سنتخذ التدابير المناسبة لإشعار المستخدمين على الموقع، وسنطلب موافقة مُجدّدة حيثما يقتضي القانون. وتُطبّق التغييرات من تاريخ نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقةً عليها. ويُوصى بمراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية من حين لآخر. ولا يُنقص أي مما ورد هنا من حقوقك بموجب القانون.
آخر تحديث: 14 أغسطس 2025
بيانات الاتصال
المتحكم بالبيانات (Data Controller): Mor & Co. Law Firm، رقم التسجيل 515944122
البريد الإلكتروني لاستفسارات الخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق: office@mor.law
الهاتف: 5001133-2-972+ تحويلة 0